Bedingungen für die Buchungsgebühr
Diese Bedingungen gelten, wenn Sie beim Bestätigen eines Angebots die Buchungsgebühr an Abgemacht24 zahlen. Den Auftrag über die Arbeiten schließen Sie mit dem Handwerker; dafür gelten seine Auftragsbedingungen. Das Widerrufsrecht nach Ziffer 5 haben Sie, wenn Sie Verbraucher sind.
1. Anbieter
Babsi GmbH, Gerhard-vom-Rath-Straße 2, 50968 Köln, vertreten durch die Geschäftsführerin Fee-Kristin Thuir, Amtsgericht Köln HRB 126878, USt-IdNr. DE461247169, Telefon +49 221 371063, E-Mail info@abgemacht24.de („Abgemacht24“).
2. Leistung
Abgemacht24 bucht Ihren Auftrag beim Handwerker. Die Buchung besteht aus drei Schritten: Wir halten Ihre Bestätigung mit Zeitpunkt und Prüfsumme unveränderbar fest, übermitteln sie dem Handwerker und schicken Ihnen die Auftragsbestätigung mit allen Unterlagen per E-Mail. Mit dem Versand dieser E-Mail ist die Buchung vollständig erbracht. Ihre Auftragsseite, über die Sie danach Termin, Absage, Abnahme und Rechnung erreichen, stellt Abgemacht24 für den Handwerker bereit; sie gehört nicht zur Leistung nach diesen Bedingungen und kostet Sie nichts. Für die Arbeiten selbst ist allein der Handwerker verantwortlich. Abgemacht24 ist nicht Vertragspartner Ihres Auftrags, vermittelt keine Handwerker und nimmt kein Geld entgegen, das Sie dem Handwerker schulden.
3. Preis, Vertragsschluss und Zahlung
Die Buchungsgebühr beträgt 2,50 € einschließlich 19 % Umsatzsteuer, einmal je Angebot; Terminverschiebungen und Nachträge zu diesem Angebot kosten nichts. Der Vertrag kommt mit Ihrem Klick auf „Zahlungspflichtig beauftragen“ zustande, zusammen mit Ihrem Auftrag beim Handwerker. Sie zahlen die Gebühr direkt danach auf unserer Zahlungsseite mit Karte, Apple Pay oder Google Pay über den Zahlungsdienst Stripe an die Babsi GmbH, getrennt von jeder Zahlung an den Handwerker. Die Quittung bekommen Sie per E-Mail. Zahlen Sie die Gebühr nicht binnen 24 Stunden nach Ihrer Bestätigung, entfällt Ihre Pflicht, sie zu zahlen; Ihr Auftrag beim Handwerker bleibt bestehen.
4. Wann die Gebühr bleibt und wann wir sie erstatten
Die Gebühr bleibt, wenn der Termin mit Ihrer Zustimmung verschoben wird oder Sie den Auftrag absagen. Wir erstatten sie Ihnen binnen 14 Tagen auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie gezahlt haben, wenn (a) Sie Ihren Auftrag beim Handwerker widerrufen, (b) Sie diesen Vertrag über die Gebühr widerrufen (Ziffer 5), (c) der Handwerker den Auftrag absagt, (d) Sie den Auftrag absagen, nachdem der Handwerker den Termin ohne Ihre Zustimmung verschoben hat, oder (e) der Handwerker zum Termin nicht erschienen ist und Sie das über Ihre Auftragsseite gemeldet haben, ohne dass er einen Beleg vorlegt, dass er da war.
5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Babsi GmbH, Gerhard-vom-Rath-Straße 2, 50968 Köln, Telefon +49 221 371063, E-Mail info@abgemacht24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online auf Ihrer Auftragsseite (dem Link aus Ihrer Bestätigung) mit „Vertrag über die Buchungsgebühr widerrufen“ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir die Buchung vollständig erbracht haben, wenn Sie vorher ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist damit beginnen, und bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung erlischt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). Haben Sie das nicht verlangt, führen wir die Buchung trotzdem sofort aus, damit Ihr Auftrag zustande kommt; Sie behalten dann vierzehn Tage lang Ihr Widerrufsrecht für die Gebühr und bekommen bei einem Widerruf die ganze Gebühr zurück.
Widerruf des Auftrags. Widerrufen Sie Ihren Auftrag beim Handwerker, sind Sie auch an diesen Vertrag nicht mehr gebunden (§ 360 BGB); wir erstatten die Gebühr nach Ziffer 4.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Babsi GmbH, Gerhard-vom-Rath-Straße 2, 50968 Köln, info@abgemacht24.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Haftung
Abgemacht24 haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für die Arbeiten des Handwerkers haftet allein der Handwerker.
7. Datenschutz
Wie wir Ihre Daten für die Buchung und die Zahlung verarbeiten, steht in den Datenschutzhinweisen für Kunden unter abgemacht24.de/datenschutz, Absatz „Buchungsgebühr“.
8. Schluss
Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Fassung A12-v2-2026-10-31