Für alle, die es genau wissen wollen. Jeder Punkt lässt sich aufklappen.
Dein Angebot aus fünf Angaben
Für häufige Tätigkeiten wie Entrümpelung oder Umzugshilfe schlagen wir dir Positionen vor, etwa „Keller oder Wohnung bis 10 m³, pauschal“ und „Anfahrt“; die Preise trägst du selbst ein, wir schätzen nie. Neue Positionen merkt sich dein Katalog für das nächste Angebot, und mit „Nochmal wie bei …“ nimmst du ein früheres Angebot als Grundlage.
Neues Angebot: Was, für wen, wo, wann, Preis und Anzahlung. Wir rechnen Summe und Lohnanteil, prüfen deinen Kalender und wählen die Pflichttexte: Kleinunternehmer oder Umsatzsteuer, Widerrufsbelehrung bei Privatkunden. Name und Adresse des Kunden fehlen? Er trägt sie selbst ein, wenn er bestätigt.
Fertige Texte, du schreibst nichts
Für jeden Schritt eine Vorlage, die anwaltlich geprüft ist und die klingt wie du, nicht wie ein Amt. Der Angebotstext geht als Kopie in den Kleinanzeigen-Chat, per WhatsApp oder als E-Mail, mit deinem Link und der Widerrufsbelehrung als letztem Absatz.
Alle weiteren Nachrichten verschicken wir selbst per E-Mail. Absender bist du.
Kunde bestätigt, Anzahlung wird reserviert
Der Link führt auf deine Seite bei uns. Der Kunde sieht deinen geprüften Eintrag und das Angebot, trägt Name, Adresse und Handynummer oder E-Mail ein, stimmt deinen Auftragsbedingungen zu, setzt die zwei Haken zum Widerruf und drückt „Zahlungspflichtig beauftragen“. Dann wird die Anzahlung per Karte, Apple Pay oder Google Pay reserviert, nicht abgebucht; bei Terminen weiter voraus speichert der Kunde seine Karte, reserviert wird zwei Tage vorher. Er bekommt sofort die Bestätigung als PDF per E-Mail; ohne E-Mail-Adresse gibst du sie ihm selbst.
Abgebucht wird erst, wenn die Arbeit fertig gemeldet ist. Sagt der Kunde ab oder sagst du ab, wird die Reservierung aufgehoben. Alles nach festen Regeln mit Beleg, nichts nach Gefühl.
Übersicht über alles
Fünf Spalten: Entwurf, gesendet, gebucht, erledigt, bezahlt. Die Karten wandern von selbst, wenn etwas passiert: gesendet beim Kopieren, gebucht beim Klick des Kunden, bezahlt bei der Zahlung. Du verschiebst nichts.
„Heute“ zeigt deine Termine mit Adresse, Telefon und einem Tipp für „bin unterwegs“. Oben drei Zahlen: Angebote offen, Aufträge gebucht, Rechnungen offen, in Euro.
Kundendatei, die sich selbst füllt
Der Kunde entsteht beim ersten Angebot und vervollständigt sich, wenn er bestätigt. Alles, was danach passiert, hängt an ihm: Termine, Nachträge, Rechnungen, Fotos.
Ein Knopf „nochmal wie bei …“ macht aus seinem letzten Auftrag ein neues Angebot, das du ihm als Link schickst.
Rechnung mit einem Knopf
Nach „Erledigt“ vier Fragen: Fotos, alles wie im Angebot oder Nachtrag, was gemacht, Material. Ein Nachtrag ist ein kleines Angebot, das der Kunde auf seinem eigenen Handy per Link bestätigt, mit Belehrung, sonst gilt er nicht.
Daraus erzeugen wir die Rechnung in deinem Namen, das erlaubt das Umsatzsteuergesetz ausdrücklich: fortlaufende Nummer, Steuertext, Lohnanteil getrennt, damit dein Kunde bis zu 20 % davon absetzen kann, Anzahlung verrechnet, als PDF und als E-Rechnung für Firmen. Zwölf Prüfregeln laufen vorher, eine unvollständige Rechnung geht nicht raus. Der Kunde bekommt dazu die Auftragsakte mit Fotos und Abnahme.
Geld an der Tür, in der Regel nach 3 Werktagen auf deinem Konto
QR-Code im Vollbild, der Kunde zahlt per Karte, Apple Pay oder Google Pay. Bei Überweisung stehen deine IBAN und ein QR-Code für die Banking-App auf der Rechnung. Zahlt jemand außerhalb des Systems, meldest du die Rechnung als beglichen; Barbelege führst du selbst, wir geben dir die Quittungsvorlage.
Die Zahlung landet auf deinem eigenen Konto bei Stripe, Auszahlung nach dem Plan, den du dort einstellst, die allererste in der Regel 7 bis 14 Tage nach der ersten Zahlung (Stripe). Die Gebühren von Stripe gehen ohne Aufschlag von deinem Konto ab; an den Zahlungen deiner Kunden verdienen wir nichts.
Erinnerungen und Mahnungen in deinem Namen
Tag 7 und 14: freundliche Erinnerung mit Zahlungslink. Nach 30 Tagen: Mahnung mit Verzugszinsen. Der Hinweis, dass der Kunde 30 Tage, nachdem die Rechnung fällig und deinem Kunden zugegangen ist, in Verzug ist, steht schon auf jeder Rechnung, sonst gilt er bei Privatkunden nicht.
Zahlt einer trotzdem nicht: ab dem ersten Verzugstag bekommst du die Daten für deinen eigenen Mahnantrag, Feld für Feld zum Übertragen in den Online-Mahnantrag der Mahngerichte, dazu Rechnung und Auftragsbestätigung als Paket. Den Antrag stellst du selbst; wir vertreten dich nicht im Mahnverfahren.
Deine Seite und dein geprüfter Eintrag
Die Seite entsteht aus deiner Anmeldung, du baust nichts: deine Tätigkeiten, auf Wunsch Foto und „Über mich“, deine Anbieterkennzeichnung, ein Anfrageformular, das direkt ein Angebot bei dir erzeugt, QR-Code fürs Auto.
Dein Eintrag mit Prüfnummer zeigt mit Datum, was geprüft ist und was noch nicht: Gewerbeanmeldung, Haftpflicht und, sobald dein Zahlungskonto eingerichtet ist, die Identität mit dem Ausweis beim Zahlungsdienst. Er sagt auch, dass eine Anzahlung erst abgebucht wird, wenn die Arbeit fertig gemeldet ist. Kein Siegel zum Kopieren, der Eintrag auf unserer Seite ist der Beweis, und jeder Kunde kann ihn mit der Prüfnummer nachschlagen.
