So prüfen wir

Abgemacht24 prüft selbst, nicht eine unabhängige Stelle. Jede Zeile im Eintrag sagt, was geprüft wurde, wodurch und wann. Was eingereicht, aber noch nicht geprüft ist, steht als „wird geprüft“ da; fehlt der Haftpflicht-Nachweis, steht dort „kein Nachweis vorgelegt“, und zur Identität steht bis zur Prüfung keine Zeile.

• Gewerbe

  Der Handwerker lädt seine Gewerbeanmeldung hoch, wir gleichen Name und Tätigkeit mit dem Konto ab und bestätigen mit Datum.

  Wir prüfen nicht, ob das Gewerbe noch besteht; der Handwerker muss uns eine Abmeldung sofort melden.

• Handwerksrolle

  Die Eintragung in die Handwerksrolle prüfen wir bei der Freischaltung anhand der Handwerkskarte. Danach fragen wir einmal im Jahr nach, ob die Eintragung noch besteht; ohne Antwort pausieren wir die Tätigkeiten, für die sie nötig ist. Eine erneute Prüfung durch uns gibt es nur, wenn wir einen Hinweis bekommen.

  Ohne gültige Prüfung stehen diese Tätigkeiten nicht im Eintrag. Für zulassungsfreie Gewerbe gibt es keine Eintragung; dort steht das so.

• Betriebshaftpflicht

  Er lädt die Bestätigung seines Versicherers mit Ablaufdatum hoch; wir übernehmen das Datum.

  Läuft der Nachweis ab, verschwindet die Zeile und es steht „Betriebshaftpflicht: Nachweis abgelaufen am …“.

• Identität

  Sobald der Handwerker sein Zahlungskonto beim Zahlungsdienst eröffnet, prüft dieser den Ausweis. Dann steht das mit Datum im Eintrag.

  Bis dahin steht keine Zeile zur Identität.

• Anzahlung

  Eine Anzahlung wird bei der Bestätigung nur auf dem Zahlungsmittel des Kunden reserviert und erst abgebucht, wenn die Arbeit fertig gemeldet ist.

  Wir halten kein Geld; die Reservierung läuft beim Zahlungsdienst.

• Rechnung und Bewertungen

  Rechnet der Handwerker über Abgemacht24 ab, bekommen Sie eine Rechnung mit ausgewiesenen Arbeitskosten. Bewerten können nur Kunden, die den Auftrag auf abgemacht24.de bestätigt haben und deren Rechnung als bezahlt geführt ist (Zahlung über Abgemacht24 oder vom Handwerker als beglichen gemeldet), einmal je Auftrag, über einen Link an ihre E-Mail-Adresse aus der Bestätigung.

  Wir prüfen nicht, ob eine Bewertung zutrifft. Der Handwerker bearbeitet keine Bewertung. Wir entfernen eine Bewertung, wenn sie rechtswidrig ist oder gegen diese Regeln verstößt, insbesondere wenn sie nicht vom Kunden dieses Auftrags stammt, oder wenn die Person, die bewertet hat, auf eine ausreichend begründete Meldung nicht binnen 7 Tagen Stellung nimmt. Eine Bewertung entfernen wir nicht, weil sie schlecht ist oder dem Handwerker nicht gefällt.

Wir prüfen nicht die Qualität der Arbeit.

Es gibt kein Siegel zum Herunterladen. Echt ist nur der Eintrag auf abgemacht24.de mit der Prüfnummer. Wer Ihnen eine Prüfnummer zeigt, sollte hier zu finden sein: