Für Kunden: Was passiert, wenn Sie bestätigen

Wer Ihr Vertragspartner ist

Der Handwerker. Er macht das Angebot, er führt die Arbeit aus, er stellt die Rechnung. Abgemacht24 (Babsi GmbH, 50968 Köln) ist sein Büro: Wir verschicken in seinem Namen Angebot, Bestätigung, Rechnung und Erinnerungen und stellen die Seite bereit, auf der Sie bestätigen und zahlen. Wir verkaufen keine Aufträge und prüfen nicht die Qualität der Arbeit.

Bevor Sie bestätigen: den Handwerker prüfen

Jeder Handwerker bei Abgemacht24 hat eine Prüfnummer. Sie steht auf seinem Angebot und auf seiner Seite. Dort steht mit Datum, was geprüft ist und was noch nicht. Prüfnummer nachschlagen · So prüfen wir

Wenn Sie bestätigen

Auf der Bestätigungsseite geben Sie Namen, Anschrift und Handynummer oder E-Mail-Adresse an, lesen die Auftragsbedingungen des Handwerkers und bestätigen mit dem Knopf „Zahlungspflichtig beauftragen“. Danach bekommen Sie die Bestätigung mit allen Unterlagen als PDF an Ihre E-Mail-Adresse; ohne E-Mail-Adresse übergibt sie Ihnen der Handwerker als PDF-Datei oder ausgedruckt. Mit E-Mail-Adresse kommen alle weiteren Nachrichten zu Ihrem Auftrag per E-Mail, im Namen des Handwerkers.

Anzahlung

Eine Anzahlung wird bei der Bestätigung nur auf dem Zahlungsmittel des Kunden reserviert und erst abgebucht, wenn die Arbeit fertig gemeldet ist. Wir halten kein Geld; die Reservierung läuft beim Zahlungsdienst Stripe auf dem eigenen Konto des Handwerkers. Sagen Sie über Ihre Seite ab oder sagt der Handwerker ab, wird die Reservierung aufgehoben.

Widerruf

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Die Belehrung mit Frist und Folgen steht im Angebot, auf der Bestätigungsseite und in Ihrer Bestätigung; dort steht auch, was gilt, wenn die Arbeit vor Ablauf der Frist beginnen soll.

Rechnung und Zahlung

Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesenen Arbeitskosten. Zahlen können Sie per Überweisung oder an der Tür mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Für die Steuerermäßigung nach § 35a EStG ist die Überweisung auf das Konto des Handwerkers der Weg, den die Finanzverwaltung ausdrücklich anerkennt; für Kartenzahlungen ist das nicht ausdrücklich geregelt. Ermäßigt sind bis zu 20 % der Arbeitskosten, nur für Arbeiten in Ihrem Haushalt und bis zu Höchstbeträgen im Jahr. Bei Barzahlung gibt es keine Ermäßigung, und nicht bei Entrümpelung. Ob das für Ihren Auftrag gilt, steht auf der Rechnung.

Buchungsgebühr

Hat der Handwerker eingestellt, dass Sie die Buchungsgebühr von 2,50 € zahlen, stehen die Gebühr und die Summe aus seinem Preis und der Gebühr im Angebot und vor Ihrem Klick; Sie zahlen sie direkt nach der Bestätigung an die Babsi GmbH. Bedingungen für die Buchungsgebühr

Bewertungen

Nach einem bezahlten Auftrag können Sie den Handwerker einmal bewerten, über einen Link an Ihre E-Mail-Adresse. Bewertungsregeln

Ihre Daten

Was wir und der Handwerker mit Ihren Angaben tun und wie lange, steht im Abschnitt „Für Kunden“ der Datenschutzerklärung.

Fragen

info@abgemacht24.de oder +49 221 371063. Zu Ihrem Auftrag selbst erreichen Sie den Handwerker über die Nummer auf seinem Angebot.